Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi hàng:

- Thời gian đổi hàng trong vòng 48h kể từ khi đơn hàng chuyển trạng thái "Giao hàng thành công".

- Hàng đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng kèm theo nếu mua tại Cửa hàng.

- Khách hàng được đổi sản phẩm do lỗi từ nhà sản xuất.

- Không nhận đổi hàng trong các trường hợp sau: đổi ý, đổi màu, không còn nhu cầu sử dụng....

2. Giá trị hàng đổi: 

- Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua trước đó.

3. Thời gian giải quyết việc đổi hàng:

Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi GOSHEN SHOP nhận được thông tin đổi hàng từ phía Khách Hàng.

5. Phương thức đổi trả:

Quý khách đến trực tiếp cửa hàng để được đổi sản phẩm hoặc gửi theo đường bưu điện với thông tin như sau:

Tên người nhận: GOSHEN SHOP

Địa chỉ: 38 đường 24A, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TP.HCM

SĐT: 076 811 6920