CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Vui lòng đọc trước quy định và chính sách thanh toán này. Khi đặt hàng, chúng tôi mặc định quý khách đã đồng ý với quy định này. Các quy định có thể thay đổi để phù hợp với pháp luật và dịch vụ của Website goshenshop.com.
Khi quyết định mua hàng, quý khách cần cung cấp đầy đủ các thông tin phục vụ cho quá trình giao dịch bao gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ nhận hàng, Thông tin thanh toán (số tài khoản ngân hàng).
Quý khách có thể đặt hàng bằng cách:
- Điện thoại đặt hàng trực tiếp tới số hotline website goshenshop.com: 0768116920
- Đặt hàng qua công cụ đặt hàng trực tuyến trên website goshenshop.com
- Quý khách thể lựa chọn hình thức thanh toán như sau:
+ Trả tiền mặt khi nhận hàng (COD):
Bước 1: Khách hàng tham khảo thông tin về sản phẩm mình có nhu cầu được đăng trên website goshenshop.com
Bước 2: Khách hàng đặt hàng
Bước 3: Website goshenshop.com xác nhận thông tin đơn hàng.
Bước 4: Website goshenshop.com đóng gói và chuyển hàng cho đối tác vận chuyển.
Bước 5: Đơn vị vận chuyển giao đơn hàng, khách hàng kiểm tra sản phẩm và thanh toán cho nhân viên giao hàng.
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm và toàn bộ giấy tờ đi kèm, sau đó thanh toán bằng tiền mặt cho đối tác giao nhận của Website goshenshop.com.
+ Trả tiền bằng hình thức chuyển khoản: Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng vui lòng xác nhận thanh toán chuyển khoản trước với nhân viên của Website goshenshop.com. Khách hàng chuyển đủ số tiền mua hàng sau khi đã giảm giá vào số tài khoản theo thông tin dưới đây. Sau đó nhân viên của Website goshenshop.com sẽ gọi điện xác nhận lại ngay sau nhận được tiền. Đồng thời tiến hành lên đơn hàng, hẹn ngày giao hàng cho khách hàng. Khách hàng vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng (bao gồm phí sản phẩm và phí vận chuyển) trước khi vận chuyển đơn hàng.
Thông tin chuyển khoản:
Chủ tài khoản: HUỲNH THIÊN CHƯƠNG
Số tài khoản: 13024837
Tên ngân hàng: Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
Tên chi nhánh: CN Chợ Lớn
Lưu ý: Sau khi đơn hàng đã được đặt, có thể kiểm tra đơn hàng bằng cách liên hệ với bộ phận bán hàng Online qua số điện thoại 0768116920.
- Tôi đã thanh toán nhưng muốn hủy đơn hàng thì phải làm sao?
- Nếu đơn hàng của bạn đã thanh toán nhưng bạn lại muốn hủy đơn hàng, bạn vui lòng thông báo lại ngay cho chúng tôi theo số hotline 0768116920 hoặc email: cskh@goshenshop.com, nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ kiểm tra trạng thái đơn hàng của bạn.
- Nếu đơn hàng của bạn ở trạng thái “Đang chờ lấy hàng”, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn liên hệ với đối tác vận chuyển hủy đơn hàng cho bạn. Chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền đơn hàng bạn đã đặt.
- Nếu đơn hàng của bạn ở trạng thái “Đang giao hàng” thì rất tiếc chúng tôi không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng.
Mọi vướng mắc Quý khách vui lòng liên hệ đến Website goshenshop.com để được hỗ trợ:
HỘ KINH DOANH GOSHEN SHOP
Địa chỉ: 38 đường 24A, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TP.HCM
Mã số hộ kinh doanh: 8474631993-001
Mã số đăng ký hộ kinh doanh: 41W8070827
Nơi cấp: Phòng Tài Chính - Kế Hoạch UBND Quận Bình Tân
Đăng ký lần đầu: ngày 07/03/2024
Điện thoại: 076 811 6920
Email: cskh@goshenshop.com